Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18/07/2026
Préambule
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Dôme Carrelage collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.domecarrelage.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Dôme Carrelage, dont le siège social est situé 7 Rue de la Gargouillère, 63800 Saint-Georges-sur-Allier, France.
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@domecarrelage.fr ou par téléphone au 07 55 14 77 37.
Données collectées
Nous collectons les données personnelles que vous nous transmettez volontairement :
- via nos formulaires (demande de devis, demande de rappel, inscription à la newsletter) : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et informations relatives à votre projet de carrelage ;
- via les outils de mesure d'audience, sous réserve de votre consentement : données de navigation (pages consultées, durée de visite, type d'appareil), collectées de façon anonymisée.
Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes de devis, de rappel ou de contact — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande ;
- Vous envoyer notre newsletter si vous y avez souscrit — base légale : votre consentement, révocable à tout moment ;
- Mesurer et améliorer l'audience du site — base légale : votre consentement (bannière cookies).
Destinataires des données
Vos données sont destinées à Dôme Carrelage et ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques, uniquement pour les besoins des finalités ci-dessus :
- Vercel Inc. — hébergement du site ;
- Veltech — gestion technique du site et acheminement des demandes reçues ;
- Google (Google Analytics) — mesure d'audience, uniquement si vous y avez consenti.
Durée de conservation
Les données issues de vos demandes sont conservées pour la durée nécessaire à leur traitement et à la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales. Les données de mesure d'audience sont conservées pour une durée maximale de 25 mois.
Cookies
Le site utilise des cookies de mesure d'audience qui ne sont déposés qu'après votre consentement explicite via la bannière prévue à cet effet. Vous pouvez refuser ces cookies : le site reste alors pleinement fonctionnel. Vous pouvez à tout moment revenir sur votre choix en supprimant les données de navigation enregistrées par votre navigateur pour ce site. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas de consentement.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@domecarrelage.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr.
Sécurité
Dôme Carrelage met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.